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东方航空公司飞London航班放油39吨备降 飞机备降的背后原因

时间:2019-04-08 14:43来源:清爽中年克里马擦 作者:中国航空 点击:次 曝光台
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第1天
2015-04-18

时间:2018-04-27 21:49来源:中国航空网 作者:中国航空 点击:次 曝光台
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民国故事老火锅
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“这是一次难忘的备降经历,感谢你们的悉心照顾,让我们在异国他乡,也觉得十分温暖。”CZ3067航班上一位旅客说。

太赞的成都本地火锅。因为备降成都,等找到这家火锅店的时候已经很晚,不过大厅依旧还有食客在用餐。我们挑了一个靠窗的位置,不一会儿就端上了本店自己炒料的火锅,倒一小碗油碟和一碗面汤,雨夜里喝着面汤吃火锅特别有味道。店里的酥肉和猪屁股的味道很好,个人还喜欢被成都人很瞧不起的火锅涮白菜。

4月23日,
南航CZ3067航班由广州飞往加德满都,原计划20时6分起飞,次日1时落地。没想到,在距离落地还有30分钟的时候,机长接到通知,由于加德满都机场设施服务的原因,跑道关闭,需要备降到最近的孟加拉国加尔各答机场。

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落地后,机长告诉乘务组,所有的机供品要省着用,因为加德满都机场跑道只有一条,而备降航班太多,排队等候的时间预计会很长,而且加尔各答机场比较袖珍,候机厅休息区已满,无法申请让旅客下机休息等候,南航没有办事处,机供品的补充将会很困难。

第2天
2015-04-19

随即,乘务组准备餐饮安抚疲惫的旅客,在旅客们吃饱喝足后,刚开始还焦急地前来问询,3个小时后,所有旅客都疲惫不堪,客舱安静了。可乘务组这时却是着急万分,因为餐食饮品都已消耗殆尽,即使老幼优先也不够。于是,全组人员精细盘算着机上所有能用能吃的物品,把机组成员的餐食也集中起来统筹分配。最后,经多方协商,加尔各答机场地面服务为机组配送了早餐,乘务员一边发放一边安抚旅客,几乎所有的旅客都向乘务员的努力表示了感谢。

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在巡舱中,乘务员黄羽珊发现一位旅客悄悄地的哭了起来,原来该名乘客因为没有开通手机漫游,不能上网,她担心家人找不到她,焦急得流下了眼泪。为解决上网的问题,全体乘务组商量后,决定让一位乘务员开放无线热点给所有旅客使用,费用由组员们平摊,帮助这位女士联系家人,也让旅客们在客舱中可以及时与外界联系。

古色古香的星巴克,像穿着戏服的老外

最终,经历了漫长的等待,飞机终于可以起飞了,乘务长广播的时,客舱里爆发出热烈的掌声,当飞机抵达目的地加德满都时,客舱里又是一片掌声。送客时,不少旅客为乘务组的真情服务点赞,于是有了文章开头的一段话。

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此刻,黄羽珊的眼泪再也没忍住:“我相信只要用心营造,努力体会,每一段旅程都是值得纪念的。同时也要为旅客和同事们点赞,更要感谢远方的为我们协调的南航各单位,让我们身处异国他乡,感受到南航和祖国是我们坚强的后盾。”

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似乎是有名的糖人